BRAINLEAD MARKETING AUTOMATION

AUMENTA LE TUE VENDITE

Una risorsa preziosa per il tuo Business

Brain Lead risolve le tue esigenze di automazione del marketing con un pacchetto software semplice e integrato.

Raccogliere potenziali clienti generati dalle campagne, utilizzare le piattaforme social per arricchire i dati dei potenziali clienti, tenere traccia del comportamento dei contatti e predisporli per gli acquisti di prodotti o servizi.

Cos’è BrainLead?

BrainLead è una piattaforma di Data Tracking, Email Marketing e Marketing Automation, un software che permette di raccogliere dati in autonomia, immagazzinarne di esterni, fornire informazioni utili per automatizzare processi di marketing come la segmentazione dei clienti, l’integrazione dei customer data e il campaign management.

Con BrainLead è possibile personalizzare in real time tutte le attività di marketing, in base al comportamento di ogni utente, prospect, cliente.

La tecnologia traccia il Customer journey di ogni utente (anche di quelli anonimi) e li segmenta automaticamente in base al comportamento sul sito, al canale di acquisizione, ai dati contenuti nel CRM o in altre fonti di dati e piattaforme. La piattaforma è GDPR compliant.

Tour Veloce

Scopri come è semplice utilizzare BrainLead

Brainlead è in grado di:

  • Gestire i lead generati dalle campagne on-line/o!-line
  • Arricchire i dati dei lead con il social enrichment.
  • Tracciare il comportamento dei lead ed associare uno score in funzione delle azioni svolte.
  • Pianificare ed Inviare campagne multicanale (tra cui Email, SMS, chatbot...)
  • Predisporre i lead alla conversione tramite campagne di nurturing.
  • Consegnare i lead al sales solo quando sono pronti all’acquisto (o alla conversione stabilita).

TRACKING DEGLI UTENTI

TRACKING DEGLI UTENTI

Step #1

Traccia e monitora il comportamento dei lead, utilizza le informazioni raccolte per segmentare il database e identificare il livello d’interesse espresso.

Step #2

Traccia i comportamenti dei visitatori sia nella fase in cui sono anonimi, sia quando si convertono in lead.

Step #3

Identifica i percorsi che portano il visitatore a convertirsi in lead e poi in cliente.

Step #4

Segmenta l’audience in funzione di: device utilizzato, sorgente di tra"co, campagna ecc...

Dove è più e"ciente investire gli sforzi comunicativi? PPC? SEO? Social media? Grazie alla funzione

di customer attribution BrainLead aiuta ad identificare i canali con il ROI più alto.

Tracciamento delle fonti di traffico

SEGMENTAZIONE DEGLI UTENTI

SEGMENTAZIONE DEGLI UTENTI

Filtri personalizzati

Brainlead permette di segmentare gli utenti con un alto livello di dettaglio. I numerosi filtri disponibili permettono di definire in modo semplice i segmenti e di utilizzarli per personalizzare le proprie comunicazioni multicanale.

La piattaforma è flessibile e permette l’utilizzo di campi custom e tag personalizzati per definire dinamicamente le diverse audience.

Esempio di alcuni filtri disponibili:•  

  • data di acquisto
  • serie o modello di auto
  • requisiti di manutenzione
  • visite nei diversi siti aziendali
  • preferenze
  • genere
  • data di scadenza
  • attività/inattività del lead
  • Fonte di provenienza

TRASFORMAZIONE DEI VISITATORI IN LEAD

TRASFORMAZIONE DEI VISITATORI IN LEAD

Step #1

Pop up personalizzati, in funzione del comportamento del visitatore, come: durata visita, pagina visitata, device utilizzato, ecc

Step #2

Traccia i comportamenti dei visitatori sia nella fase in cui sono anonimi, sia quando si convertono in lead.

Step #3

Importazione ed esportazione dei contatti in molteplici formati.

Step #4

Social Login:

compilazione dei form con alti tassi di conversione.

Step #5

Survey di profilazione per una segmentazione efficace

Integrazione nativa con Facebook Lead Ads

Acquisizione in tempo reale dei lead delle campagne Facebook, senza bisogno di connettori esterni.

Permette di collegare i form delle campagne Facebook, così da registrare automaticamente ed in tempo reale i lead raccolti, senza dover procedere con esportazioni e importazioni manuali.

Una volta raccolto il lead, è possibile gestire il flusso di follow-up inviando un autorisponditore per conferma dell'avvenuta registrazione ed inserirlo all'interno di un ciclo di nurturing per coltivare l'interesse e spingere all’acquisto.

Gestione Eventi

Moduli per la Lead generation durante eventi dal vivo

E’ possibile utilizzare la piattaforma anche durante un evento dal vivo e fiere; ma anche durante eventi di presentazione dei nuovi modelli o alla conclusione di un test drive.

Le hostess presenti possono utilizzare i moduli di registrazione della piattaforma per registrare i visitatori dello stand o i partecipanti all’evento.

I lead saranno registrati in real time nella piattaforma e saranno visibili nell’account del brand o del dealer di riferimento.

Invio DEM e SMS

  1. Creazione di email personalizzate e responsive, grazie all’editor drag and drop; oppure importazione di template html esterni.

  2. Gestione di campagne SMS, anche automatizzate.

  3. Possibilità di Inviare email broadcast a tutta l’audience; oppure di segmentare con la massima precisione grazie ai filtri avanzati.

  4. Pianificazione campagne e coordinamento degli invii in caso di molteplici divisioni o brand.

  5. Ottimizzazione delle performance grazie alla funzionalità di A/B testing.

Non Overlapping Filter

Riduzione del numero di disiscritti e delle segnalazioni per spam

Nel caso di grandi aziende è possibile che diversi brand possano lavorare contemporaneamente sugli stessi lead. Questo tipo di sovrapposizioni è pericoloso e rischia di far aumentare i tassi di disiscrizione.

Con BrainLead è possibile impostare una politica di non disturbo che permette di definire un numero massimo di email giornaliere e settimanali che un lead può ricevere, evitando questo problema

MARKETING AUTOMATION

MARKETING AUTOMATION

Step #1

Personalizzazione delle risposte a fronte della compilazione di un web form.

Step #2

Creazione di un primo contatto con i potenziali clienti

Step #3

Preparazione dei lead all’acquisto con campagne email mirate.

Step #4

Campagne di nurturing per far incrementare l’interesse in quei lead che inizialmente risultano improduttivi.

Step #5

Possibilità di sfruttare le ricorrenze annuali (scadenze revisioni, scadenze leasing, anniversari, ecc..) per inviare coupon o offerte mirate.

OMNICHANNEL

OMNICHANNEL

Multichannel Communications

Customers

Campagne di marketing multicanale integrate

Lancio di campagne integrate con la possibilità di coordinare le attività da un'unica piattaforma. Analisi di tutti i touchpoint degli utenti con il brand all’interno della timeline di BrainLead.

Ecco alcuni dei canali supportati:

  • SMS
  • Chatbot |Facebook Messenger chatbot
  • Whatsapp Business
  • Facebook Lead ads
  • Call center

Omnichannel Communications

CALL CENTER

CALL CENTER

Integrazione con il Call center

BrainLead fornisce per gli human touch point una duplice possibilità:

1. La possibilità di realizzare dei form e delle maschere di input dati che possono essere inserite in Landing Page autonome, in mini-siti, all’interno di software specifici o di APP ma anche fornite ad operatori interni/esterni del call center o commerciali e dealer.

Tali maschere personalizzabili nel design e nei campi sono nativamente integrate con BrainLead e il flusso di dati è unificato.

2. La possibilità di integrazioni via API al fine di trasferire le informazioni in applicativi verticali, come quelli del call center ad esempio, e riceve dati aggiornati al fine di mostrarli unificati con i dati digital in un’unica timeline all’interno di BrainLead.

I flussi di autoresponder e/o
marketing automation
sono già integrati e funzionanti.

LEAD SCORING

LEAD SCORING

Identificazione dei lead pronti all’acquisto

Il Lead Scoring permette alla piattaforma di identificare rapidamente i lead pronti all’acquisto.

Traccia il comportamento ed assegna in automatico un punteggio alle azioni dei lead. Identifica i lead pronti all’acquisto valutando il loro grado di interesse e generando campagne con contenuti mirati.

Ecco alcune variabili utilizzabili nello scoring:

  • Pagine visitate del sito
  • Apertura di un’email
  • Click su un contenuto di un’email
  • Registrazione ad un web form/survey
  • Presenza su Facebook o LinkedIn

REPORT DELLE CAMPAGNE

REPORT DELLE CAMPAGNE

  • STEP #1

Analisi dell’andamento delle campagne in tempo reale, identificando: email inviate, aperture, clicks e clients utilizzati.

  • STEP #2

Identificazione dei link che hanno ottenuto i maggiori risultati.

  • STEP #3

Gestione delle variabili che possono incidere sulla reputazione di un ip, come: bounces, disiscritti, feedbackloop.

DASHBOARD

DASHBOARD

Integrazione con il Call center

Personalizzazione dei widget per monitorare le diverse aree della piattaforma.

Possibilità di confrontare tra loro le performance e i KPI delle campagne.

Definizione delle aree e le comunicazioni che stanno ottenendo il ROI migliore.

Esportazione dei dati in diversi formati e possibilità di condivisione con i diversi stakeholder aziendali.

Ecco alcune delle metriche che è possibile tracciare:

  • Pagine visitate del sito/landing page
  • Registrazione ad un webform/survey
  • Volume di invii di email
  • Performance specifiche di una campagna (aperture click, bounce ecc.)
  • Performance delle diverse fonti di traffico
  • Performance delle telefonate del call center
  • Numero di iscrizioni e disiscrizioni
  • Richieste di Opt out
  • E’ possibile esportare i differenti report in diversi formati

INTEGRAZIONI

INTEGRAZIONI

Strumento aperto alle integrazioni

La piattaforma di BrainLead è flessibile, scalabile e sicura.

Nasce come strumento aperto alle integrazioni con applicazioni di terze parti.

Grazie alla nostra architettura aperta è possibile assicurare un'integrazione senza errori. Questo per dar modo alle aziende, già in possesso di piattaforme di email marketing e di CRM (o altre piattaforme), di sfruttare al meglio le sue potenzialità.

BRAINLEAD È GDPR READY

La piattaforma permette di acquisire e segmentare gli utenti in base ai consensi specifici al trattamento dei loro dati. E’ possibile acquisire i consensi specifici per ogni brand del gruppo.

La piattaforma può sia importare i consensi da fonti esterne (es. DataHub), sia inviare i consensi acquisiti tramite i propri moduli di acquisizione contatti.

Ogni campagna è strutturata per mostrare all'utente in automatico un link per ritirare il proprio consenso (unsubscribe link).

La piattaforma non memorizza esclusivamente l’ultimo consenso fornito dall’utente, ma fornisce l’intera storicità dei suoi consensi, così da poterla fornire in caso di richiesta.

Permette inoltre una gestione del diritto all’oblio dell’utente, che può richiedere la cancellazione definitiva dei propri dati.

Come iniziare

La prima cosa da fare è creare il tuo account gratuito nello Store X-Net.

Una volta creato l'account richiedi la consulenza gratuita su questa stessa pagina oppure nella sezione contattaci.

Step 1 - Primo contatto con l’Account Manager

Una volta ricevuta la richiesta di consulenza gratuita un nostro account manager ti contatterà per fissare un appuntamento da farsi tramite Zoom o altra piattaforma a te gradita

Step 2 - Intervista di analisi delle esigenze

Max di 30 minuti dedicati a comprendere le tue esigenze per verificare che BrainLead sia effettivamente la soluzione adatta alle Tue necessità e per definire il contesto nel quale BrainLead diverrà il tuo alleato più importante.

Step 3 - Invio del Preventivo

Entro 2 gg lavorativi riceverai  il preventivo su misura per le tue esigenze nel quale troverai il link per completare la sottoscrizione dell'abbonamento annuale.

Step 4 - Sottoscrizione ed invio credenziali

Appena ricevuta conferma del pagamento ti invieremo il documento per comunicarti quanto ci occorre per predisporre ed impostare la piattaforma per il tuo dominio prescelto.

Step 5 - Planning Formazione

Sono previsti un primo intervento di formazione live con il tuo Team ed a seguire 5 webinar formativi per consentirti di padroneggiare tutte le potenzialità della piattaforma.

Step 6 - Strutturazione e supporto

Mentre farai la formazione insieme al tuo team inizierai a personalizzare tutte le componenti della piattaforma per il tuo utilizzo specifico. 

Step 7 - Supporto Clienti

In qualsiasi momento potrai utilizzare il portale di supporto per i Clienti di X-Net accessibile al sito:

https://support.crossnet.io

Aprire un ticket e chiedere supporto per eventuali chiarimenti sarà molto semplice e veloce.

Step 8 - Ottimizzazioni ed UpGrade

La piattaforma è dinamica e si può adattare a qualsiasi cambiamento del tuo Business, soprattutto quando comincia a crescere!.

la struttura dei nostri sistemi è rodata per ogni tipologia di attività e non teme confronti.

Per ogni tua esigenza specifica che va oltre quanto già previsto dalla Piattaforma confrontiamoci per comprendere il tipo di attività di sviluppo da implementare e ti forniremo un preventivo per realizzare quanto necessario.

X-Net S.r.l. © 2019 - Sede Legale: Via Elba 10 - 20144 Milano (MI) - Rea MI 2569899 - P.IVA IT10974350968 - Tutti i diritti riservati. Powered by AiliA

Product added to wishlist